Anbieter: Christian Koch · Steertwind, Molkereistraße 11, 26427 Esens.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Webseiten (Erstellung, Betrieb, Pflege, Weiterentwicklung), individualisierte Software sowie Beratungs- und KI-Leistungen und zugehörige Leistungen (Gestaltung, Print). Sie richten sich an Unternehmer (§ 14 BGB). Werden auch Verbraucher beliefert, gilt zusätzlich ein gesondertes Widerrufsrecht mit Widerrufsbelehrung.
§ 2 Leistungen
- Webseiten: Konzeption, Gestaltung und Umsetzung im vereinbarten Umfang; laufende Weiterentwicklung nach Vereinbarung.
- Hosting: Bereitstellung und Betrieb über Hetzner (Rechenzentren in Deutschland/EU).
- Pflege & Änderungen: als Paket, pro Vorgang oder in Eigenregie.
- Individualisierte Software & Tools: z. B. Konfiguratoren, Dashboards, Schnittstellen, nach Vereinbarung; größere Builds ggf. über Partner.
- Prozesse, Software & KI: Prozessberatung und -optimierung, Implementierung individualisierter Software, KI-Werkzeuge (z. B. Wissensdatenbanken, Agenten, RAG, Copilot Studio) nach Vereinbarung.
- Gestaltung / Geschäftsausstattung: Gestaltung; Druck ggf. über Druckpartner (Vertragspartner des Drucks wird im Angebot benannt).
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot bzw. Auftragsbestätigung.
§ 3 Vertragsschluss
Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) zustande.
§ 4 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Daten) rechtzeitig bereit und sichert zu, dass er die erforderlichen Nutzungs- und Bildrechte besitzt. Für Inhalte, Impressum und Datenschutz der eigenen Seite ist der Kunde verantwortlich; Steertwind unterstützt, leistet aber keine Rechtsberatung. Freigaben erfolgen in Textform.
§ 5 Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise; Pflege und Hosting nach gewählter Option. Fälligkeit und Zahlungsweise (z. B. Teilzahlung bei Auftrag und bei Livegang; wiederkehrende Leistungen im Voraus) ergeben sich aus dem Angebot. Preise je nach Steuerstatus netto zzgl. USt. oder ohne USt-Ausweis als Kleinunternehmer (§ 19 UStG).
§ 6 Laufzeit & Kündigung
Hosting und Pflege sind Dauerschuldverhältnisse mit der im Angebot vereinbarten Laufzeit und Kündigungsfrist. Bei Kündigung wird die Website auf Wunsch exportiert und übergeben (siehe § 7).
§ 7 Nutzungsrechte / Unabhängigkeit
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die einfachen, dauerhaften Nutzungsrechte an der für ihn erstellten Website bzw. Software (Inhalte/Gestaltung). Auf Wunsch erfolgt Export und Übergabe der Dateien, sodass der Kunde unabhängig bleibt. Allgemeine Bausteine, Vorlagen und Quell-Werkzeuge verbleiben bei Steertwind (mit einfachem Nutzungsrecht des Kunden).
§ 8 Drittinhalte & Lizenzen
Schriften werden lokal gehostet; eingesetzte Bilder und Inhalte mit entsprechender Lizenz. Vom Kunden gelieferte Inhalte verantwortet der Kunde.
§ 9 Datenschutz / Auftragsverarbeitung
Soweit Steertwind personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (Hosting, Pflege, Software, KI-Werkzeuge), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als Anlage und ist Vertragsbestandteil. Eingesetzte Unter-Auftragsverarbeiter, einschließlich KI-Diensten, ergeben sich aus der Sub-Prozessoren-Liste. Hosting erfolgt in Deutschland; KI-Verarbeitung in der EU (EU-Residenz).
§ 10 Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte; Mängel werden zeitnah behoben. Es besteht keine Zusicherung bestimmter Suchmaschinen-Platzierungen, Besucherzahlen oder ununterbrochener Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Die Haftungsbegrenzung ist anwaltlich zu formulieren (Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit/Kardinalpflichten).
§ 11 Verfügbarkeit / Hosting
Es wird hohe Verfügbarkeit angestrebt; Wartungsfenster sind möglich. Ein bestimmtes Verfügbarkeits- und Reaktionsniveau (SLA) gilt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
§ 12 Datensicherung
Im Rahmen des Hostings erfolgen regelmäßige Backups; Umfang und Frequenz werden im Angebot benannt.
§ 13 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs (z. B. Ausfälle Dritter) ruhen die Leistungspflichten für deren Dauer.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit zulässig. Änderungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (salvatorische Klausel).
Ergänzend gelten: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Sub-Prozessoren-Liste und Datenschutzerklärung. Stand: Juni 2026. Vor Verwendung anwaltlich prüfen lassen.